Wyszukiwarka produktów – jak wybrać, aby faktycznie była pomocna?
Wyszukiwarki produktów w sklepach internetowych to praktycznie już standard. Prawda jest jednak taka, że nie każda wyszukiwarka produktów działa w ten sam sposób. Na co zwrócić uwagę przy wyborze, aby dobrze spełniała swoją rolę? Tego dowiesz się z dzisiejszego artykułu.
Cechy dobrej wyszukiwarki
Łatwość używania
Teoretycznie, każdy wie, jak działają wyszukiwarki. Tylko z praktyką jest trochę gorzej. Użytkownik Twojej e-sklepu powinien dokładnie wiedzieć, co ma zrobić – gdzie wpisać zapytanie i gdzie nacisnąć. W miejscu, w którym należy wpisać szukaną frazę, warto dodać napis “tutaj wpisz, czego szukasz”, a zamiast samej lupki lepiej użyć call to action “szukaj”.
Widoczność
Wyszukiwarka powinna być widoczna od razu po wejściu do sklepu internetowego. Unikaj miejsc, w których zazwyczaj pojawiają się reklamy, ponieważ użytkownik może zupełnie jej nie zauważyć. Zjawisko to nazywamy ślepotą banerową. Polega ono na odruchowym ignorowaniu na stronie internetowej elementów, które przypominają reklamy.
Użyteczne metody filtrowania
Jak wiadomo – wyszukiwarka jest po to, aby użytkownik mógł błyskawicznie odnaleźć w sklepie internetowym dokładnie to, czego szuka. Bez konieczności przeglądania setek produktów. Właśnie dlatego tak ważną rolę, w przypadku wyszukiwarek produktów, pełnią filtry. W przypadku sklepu z odzieżą może być to np. rodzaj ubrania, kolor, rozmiar i cena (przedział cenowy). Inny przykład to możliwość wyszukiwania produktów w drogerii internetowej według zawartości danego składnika lub filtrowanie produktów po rodzaju cery.
Porównywarka i wyszukiwarka cen – nowy wymiar poszukiwań
Świetnym pomysłem, dzięki któremu będziesz ściągać ruch do swojego e-sklepu, jest widoczność produktów w porównywarce cen. Są to najczęściej zewnętrzne serwisy, w których użytkownicy mogą porównywać różne oferty, filtrując je według preferencji i wybrać tę, która okaże się dla nich najbardziej atrakcyjna.
Wyszukiwarka – narzędzie, które zwiększa konwersję
Dzięki wyszukiwarce możesz podnieść wskaźnik konwersji w swoim e-sklepie. Jeśli bowiem użytkownik znajdzie dokładnie to, czego szukał, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostanie Twoim klientem.