Content is king, czyli marketing treści w e-commerce

Na pewno słyszałeś o tym, że dobry content sprzedaje. Jeśli zastanawiasz się, jak wdrożyć marketing treści w swoim sklepie internetowym, mam dla Ciebie kilka praktycznych wskazówek.

Content marketing — co to jest

Chociaż content marketing tłumaczy się jako marketing treści, pojęcie to nie ogranicza się dziś wyłącznie do tekstów na stronie internetowej. Obecnie content to również posty na Facebooku, tweety, zdjęcia, infografiki, tutoriale, wpisy na firmowym blogu, artykuły marketingowe (np. sponsorowane) itd. Jednym słowem — to, wszystko, co buduje obraz marki i jej relację z potencjalnymi klientami.

Strategia – content marketing, który sprzedaje

Content marketing nie polega jednak na bezrefleksyjnym i spontanicznym publikowaniu treści. Dopiero strategia marketingowa, w której centrum jest odbiorca, jego potrzeby i problemy, pozwoli osiągnąć Ci zamierzone cele. Żeby jednak tak się stało, powinieneś podejść do content marketingu strategicznie, tzn. uwzględnić to, na jakim etapie lejka sprzedażowego jest użytkownik. Dzięki temu Twój potencjalny klient otrzyma maksymalnie zindywidualizowany komunikat. Przykładowo, użytkownik, który styka się z Twoją marką po raz pierwszy, trafi na artykuł poradnikowy, a niedoszły klient zobaczy reklamę z informacją o darmowej dostawie.

Content marketing — blog dla użytkowników i robotów Google

Prowadzenie bloga to jeden z kluczowych elementów skutecznej strategii marketingowej. Dzięki regularnemu dostarczaniu treści, zoptymalizowanym pod SEO wspierasz pozycjonowanie swojego sklepu, ale przede wszystkim — edukujesz swoich przyszłych klientów. Blog jest miejscem, w którym możesz publikować artykuły marketingowe. Zasada jest jedna — takie teksty powinny być interesujące i przydatne dla Twoich klientów.Dobrze jest, gdy w jakiś sposób nawiązują do Twoich produktów lub usług. Przykładowo, jeśli prowadzisz sklep internetowy dla puszystych pań, w artykule poradnikowym, jak wyeksponować atuty sylwetki,  ukryć jej wady, możesz zaprezentować swoje produkty.